Privacy Verklaring
Wij nemen de privacy van persoonsgegevens serieus en gaan zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens. Je gegevens worden niet aan derden verkocht en/of verstrekt.
We presenteren en verzamelen gegevens om je op de hoogte te kunnen houden van onze activiteiten en je tickets te kunnen sturen voor evenementen die we organiseren. Hiervoor maken we gebruik van deze website, HeartFire.nl, van Mailchimp (voor onze nieuwsbrief), van Eventbrite en Chipta (onze partners bij het aanschaffen van tickets voor events die we organiseren) en van diverse Social Media kanalen. Ons verkeer voor email en website hebben we ondergebracht bij Greenhost.nl. Wanneer je ons facturen stuurt, dan wordt die informatie verwerkt in het systeem van onze boekhouder, Kees de Boekhouder.
tickets
Voor de verkoop van tickets maken we gebruik van Chipta, onze ticketingpartner. Jouw persoonsgegevens worden dus bewaard bij Eventbrite en/of Chipta als je via deze ticketingpartner een ticket hebt gekocht voor onze activiteiten. Bij Eventbrite (of Chipta) bewaren we gegevens als: eventnaam & -datum, e-mailadres, voor- en achternaam, land & postcode, geslacht, geboortedatum, eventtickets en nieuwsbrief. Deze gegevens bewaren we om je tickets te kunnen sturen voor evenementen die we organiseren. Deze informatie gebruiken we tevens om inzicht te krijgen in onze klanten en om een nieuwsbrief te kunnen versturen (zie hieronder). Chipta heeft ervoor gekozen om haar algemene voorwaarden (zie hier) aan gaan te passen zodat deze voldoen aan de AVG. Omdat wij akkoord gaan met deze algemene voorwaarden is een ‘verwerkingsovereenkomst’ met Chipta niet nodig.
nieuwsbrief
Om je op de hoogte te houden van onze activiteiten, maken we voor onze nieuwsbrieven gebruik van Mailchimp. Als je onze nieuwsbrief ontvangt, dan bewaren we jouw persoonsgegevens dus bij Mailchimp. Als je onze nieuwsbrief wilt blijven ontvangen hoef je niets te doen. Als je je wilt uitschrijven voor onze nieuwsbrief, dan vindt je onderaan iedere nieuwsbrief de mogelijkheid om je uit te schrijven. Met ingang van 2018 updaten we onze inschrijvingen van de nieuwsbrief voor iedere abonnee die de afgelopen 12 maanden geen nieuwsbrief heeft geopend. Deze nieuwsbrief abonnees ontvangen de vraag of ze nog geabonneerd willen blijven en moeten daarop actief reageren om geabonneerd te blijven. Met Mailchimp hebben we een ‘verwerkingsovereenkomst’ gesloten die voldoet aan de AVG.
Social media
Om je op de hoogte te houden van onze activiteiten maken we gebruik van diverse social media kanalen zoals Facebook, Instagram, Twitter en YouTube. Op deze Social Media kanalen kan je zelf aangeven of je ons wilt volgen (of niet :-)). Natuurlijk maken wij ook gebruik van de mogelijkheid om, via advertenties, content onder de aandacht te brengen bij (mogelijk) geïnteresseerden. Bij veel social media kanalen kan je tegenwoordig zelf je advertentievoorkeuren instellen. Hierdoor heb je zelf invloed op wat je wel of niet ziet. Bij Facebook bijvoorbeeld kan je zelf je instellingen bepalen, door bij je profiel ‘je advertentievoorkeuren’ te bekijken en aan te passen.
meer informatie
HeartFire houdt zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Je kunt jouw gegevens ten allen tijde inzien, wijzigen of verwijderen. Dat kan o.a. door in te loggen bij Eventbrite of Chipta (onze ticketing partners) of je instellingen bij te werken in Mailchimp (via de link onze nieuwsbrief, als je deze ontvangt). Heb je nog vragen of wil je over bovenstaande contact opnemen met ons? Heb je een vraag/opmerking of klacht? Neem dan vooral contact op met Jeroen (jeroen@heartfire.nl). We helpen je dan graag verder.
wijzigingen
Wij behouden te allen tijde het recht onze privacyverklaring te wijzigen.
HeartFire | KVK Amsterdam 63069776 | mei 2018